El Banco del Bienestar, sucursal Hidalgo, se quedó sin efectivo, lo que generó largas filas y molestia entre los ciudadanos que acudieron a retirar sus apoyos sociales, como la pensión Bienestar y otros programas del gobierno federal, los beneficiarios, en su mayoría adultos mayores, se vieron obligados a esperar para poder acceder a los recursos.
La escasez de efectivo se debió a la alta demanda generada por la dispersión de los diferentes programas sociales, lo que provocó que el flujo de dinero en la sucursal se agotara rápidamente, esta situación obligó a muchas personas a esperar más tiempo del habitual, el servicio quedó restablecido después de cuatro horas.
Lucila Calvillo Domínguez, encargada de los programas sociales en Reynosa, señaló que es común que el banco se sature durante los días de dispersión de apoyos, ante esto, hizo un llamado a los adultos mayores para que eviten las largas filas.
Dijo que lo más conveniente en estos casos es esperar a que pase la mayor parte de la afluencia de personas, además de llevar consigo una copia de su credencial de elector, para poder acceder a su apoyo por ventanilla, también recomendó que, si es posible, los beneficiarios utilicen cualquier otra sucursal bancaria para realizar el retiro de sus apoyos, evitando así la espera prolongada.
El banco y las autoridades están conscientes de la situación y aseguran que están trabajando para que no se repita este tipo de inconvenientes, a fin de que los beneficiarios puedan retirar sus apoyos de manera ágil y sin demoras innecesarias.