Los hechos se reportaron alrededor de las 14:00 horas en el centro de rehabilitación denominada Despertar ubicado entre las calles lateral del canal Rodhe con Tata Nacho de la colonia Valle Dorado, a los cuerpos de emergencia mediante diversas llamadas de auxilio realizadas al número de emergencia reportado el incendio.
Al lugar arribaron personal de Protección Civil y Bomberos, quienes realizaron el acordonamiento y desalojamiento de las personas de las instalaciones para evitar que alguna persona resultara lesionada.
Los elementos del cuerpo de Bomberos ingresaron al área en donde se encontraba el siniestro, por lo que después de algunos minutos lograron sofocar y controlar las llamas que amenazaba a consumir el lugar.
Resaltaron que el incendio ocurrió en un cuarto ocupado como almacén o bodega para guardar artículos de cartón y diversos productos como de limpieza y repostería debido a que elaboran pan y galletas, ya que es una panadería, agregaron que hasta el momento no pudieron señalar cuáles fueron las causas del incendio.