El accidente ocurrió alrededor de las 14:30 horas en el principal cruce vial del bulevar Morelos con avenida Lázaro Cárdenas, de la colonia Rodríguez, a la altura de la instalación de Petróleos Mexicanos y a dos cuadras de la delegación de Seguridad Pública.
Al sitio arribaron de forma inmediata paramédicos de la Cruz Roja que brindaron atención médica y trasladaron al motociclista lesionado a un hospital debido a que presentaba una fractura en el tobillo de la pierna derecha tras el encontronazo contra la camioneta.
El repartidor lesionado señaló que se desplazaba de poniente a oriente por la avenida Lázaro Cárdenas al intentar cruzar el bulevar Morelos fue impactado por la camioneta, resaltando que los semáforos no funcionaban.
La conductora de la camioneta tipo Chrysler Town and Country expresó que transitaba de sur a norte por el carril de la izquierda del bulevar Morelos cuando se percató que el semáforo no funcionaba por lo que bajó la velocidad y esperó al suponer que era su turno cruzó siendo ese momento ocurrió el percance.
El motociclista y la conductora involucrados en el accidente señalaban que una de las causas fue la falla en el semáforo y la falta a dar vialidad en el principal cruce por alguna autoridad tras la falla del señalamiento y más porque este principal cruzaron se encuentra a unas cuadras de las instalaciones de Tránsito local.