El percance se reportó a las autoridades correspondientes alrededor de las 10:00 horas por el personal del restaurante afectado y automovilistas que transitaban por el Bulevar Rosalinda Guerrero con Leona Vicario de la colonia Longoria, esto mediante diversos llamados realizado al 911 reportando lo sucedido.
A tomar conocimiento del accidente arribaron peritos de Tránsito local que se entrevistaron con el conductor de una camioneta GMC Terrain, quien expresaba que se desplazaba de oriente a poniente por el Bulevar Rosalinda Guerrero por el carril de izquierda cuando de pronto la unidad motriz de color gris se cruzó sin hacer alto por lo que termino chocándola en la parte trasera del lado de copiloto.
La automovilista responsable del accidente argumentaba que intentaba cruzar el bulevar principal de sur a norte por la calle Leona Vicario, pero no observo a la camioneta que transitaba por dicho tramo, resalto que tras el encontronazo perdió el control de volante de su vehículo Honda CR-V por lo que terminó proyectándose contra el restaurante denominado El Muelle 57.