Continúa prevaleciendo que una buena parte de las tiendas de conveniencia, así como estaciones de servicios de combustibles, no cuentan con sanitarios públicos, lo que genera molestias entre los consumidores.
En la ciudad, en las estaciones para el abastecimiento y venta de combustible son pocas las que realmente mantienen este servicio, que forma parte de los requisitos dispuestos, en parte, por la Procuraduría Federal del Consumidor.
De hecho, en lo que corresponde a las tiendas de conveniencia sí los hay, pero sólo para el personal autorizado, sin tomar en cuenta al público en general.
Prácticamente, hoy en día, no hay quien obligue a los dueños de estaciones de gasolineras y centros de conveniencia a ofrecer este tipo de servicios.
Aunque, en el 2019, la Procuraduría Federal del Consumidor señaló que, para quienes acuden a las gasolineras, el aseo de los sanitarios, y el acceso gratuito, es el segundo aspecto que más les interesa, después del precio del combustible.
Es así como el cliente, en general, se lleva la sorpresa de que no se cuenta con este tipo de servicios en todas las estaciones para el abastecimiento de combustible, y tiendas de conveniencia.