Los uniformados de la Guardia Estatal señalaron que siendo alrededor de las 13:00 horas acudieron al centro comercial Soriana Periférico para atender un reporte de auxilio realizado al C5, informándoles de un presunto robo en el establecimiento.
En el interior del supermercado se entrevistaron con el personal de seguridad de lugar, quienes les solicitaban que se retira o detuvieran a la mujer, ya que se puso agresiva.