La víctima usaba un bastón para apoyarse y guiarse, pero al parecer nadie lo vio cuando caminó sobre el andén y cayó, quedando atrapado entre un vagón y el andén.
El accidente obligó al cierre de la estación, generando caos entre los usuarios, quienes fueron desalojados al quedar suspendido el servicio.
De acuerdo con el informe de Protección Civil municipal y estatal fue alrededor de las 8:40 horas cuando se reportó el accidente, que movilizó paramédicos y rescatistas hasta el lugar.
Al arribar los cuerpos de auxilio nada pudieron hacer por el hombre, quien murió casi de manera instantánea.
En la información proporcionada por las autoridades se indicó que la víctima es un hombre débil visual.