Descartan afectaciones por ‘hackeo cibernético’

Actividades con normalidad. en Reynosa no hubo daños por hackeo.

Luego de que las páginas de internet del Gobierno del Estado fueran hackeadas, las herramientas digitales que corresponden a Reynosa pasaron sin daños.

De acuerdo con el jefe de la Oficina Fiscal en esta ciudad fronteriza, Raul López no fue necesario activar planes de emergencia, debido a que los trámites, formatos, pagos, servicios, entre otros aspectos que se ofrecen en línea no tuvieron errores.

“Tuvimos conocimiento del problema que hubo a nivel estatal pero en realidad aquí no nos afectó eso, en Reynosa pertenecemos a otro servidor, por lo que estuvimos protegidos”.

Señaló que en la dependencia los trámites de mayor saturación son los vehiculares relacionados a la actualización o emisión de placas, engomado y licencia de conducir. 

El trabajar con un sistema en línea, ha permitido que los tiempos de atención se agilicen, sobre todo en temporada alta cuando se registran hasta 3 mil solicitudes al día.

“Estamos en capacitación constante para brindar un buen servicio a la ciudadanía, ahorita hay muy poca gente en las oficinas pero esto se debe a la temporada, así que si alguien quiere hacer algún trámite es el momento, a diferencia de diciembre o principios de año cuando si se satura”.

El hackeo fue atribuido al grupo “Oaxaca Hackers Team”.

UNA FALLA REPENTINA

López reconoció que desde hace aproximadamente dos meses se recurrió a un grupo especializado en sistemas para corregir una falla repentina que aparece al capturar una fotografía para las licencias de conductor.

Aunque las cuadrillas trabajan para solucionar el problema a la brevedad, el error persiste, por lo que el personal esta a la expectativa.

“Nos han dicho que será cuestión de días para que se arregle, pero aún así seguimos trabajando, recibimos documentos y les informamos a los interesados lo que esta ocurriendo, afortunadamente hay comprensión y cuando tenemos sistema agilizamos todo”-

Recordó que los trámites son gratuitos e hizo un llamado a la población para hacer uso de las plataformas digitales para enterarse sobre los requisitos y horarios en los que se brinda atención.