Sin quejas en la central camionera
Pero sí brindó personal de PROFECO asesoría a los viajeros
A pesar de los llamados hechos con anticipación por parte de autoridades de PROFECO, ningún viajero presentó queja en contra de empresas de autobuses de pasajeros foráneos.
Para tal efecto fue instalado un módulo de Orientación y Quejas en la Central de Autobuses y al menos hasta ayer no se había recibido ni una sola queja. Solamente se dieron siete asesorías a igual número de personas.
Lo anterior fue informado por Alberto Martínez Cavazos, encargado de despacho en la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor quien personalmente acudió al lugar a distribuir trípticos conteniendo los derechos del consumidor entre quienes esperaban la hora de partir hacia algún lugar del territorio nacional con el fin de vacacional.
“Será el 20 de abril cuando retiraremos el módulo por lo cual aún pueden acudir a presentar queja quienes sientan que está siendo lesionada su economía al no respetárseles las tarifas establecidas”, terminó diciendo Martínez Cavazos.
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