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Protege la Profeco a los consumidores con distintivo digital

Evita la dependencia fraudes a quienes realizan compras en línea mediante insignia, que pueden identificar los compradores en plataformas digitales

  • Por: ISBAC MARTÍNEZ
  • 27 NOVIEMBRE 2024 - .
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Recomiendan verificar distintivo digital para compras en línea.

La Procuraduría Federal del Consumidor recomienda a quienes vayan a realizar compras a través de alguna plataforma en línea, aprovechando las ofertas por el denominado "Black Friday" o "Cyber Monday", que verifiquen que éstas cuenten con el distintivo digital que otorga ladependencia.

A través de un comunicado la oficina nororiente de Profeco, dirigida por José Luis Márquez Sánchez, señaló que esta insignia se otorga a los proveedores de bienes, productos y servicios que cuentan con elementos de seguridad, son transparentes, protegen los datos personales y ofrecen certeza jurídica a los consumidores en línea.

Aunque el trámite de este distintivo es voluntario para los proveedores que realizan transacciones electrónicas, quienes cuentan con él garantizan a los consumidores que sus compras son seguras y confiables, toda vez que para obtenerlo necesitan cumplir una serie de requisitos, entre los que destacan aceptar los términos y condiciones, así como la política de privacidad, acreditar la personalidad jurídica, contar con al menos un año de antigüedad y con registro de contrato de adhesión en materia de comercio electrónico.

Finalmente, el comunicado invita a las empresas que ofrecen sus productos y servicios a través de Internet a brindar confianza y seguridad a las y los consumidores mediante la obtención de dicho distintivo.

El Cyber Monday es una práctica implementada por comercios de los Estados Unidos para realizar ventas en línea previo al Black Friday; sin embargo, esta práctica ha sido adoptada también por empresas nacionales que aprovechan la efervescencia  del comercio electrónico.

 

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