Tratan el VIH por WhatsApp

Personas que viven con virus de inmunodeficiencia humana (VIH), o necesitan reducir las probabilidades de contraerlo, ahora disponen de atención virtual en un WhatsApp del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). 

En el WhatsApp de Atención VIHrtual IMSS, los derechohabientes de ese instituto pueden hacer sus solicitudes de: 

-Atención médica

-Estudios de laboratorio

-Abasto de medicamentos antriretrovirales

-Acceso a PEP (profilaxis post-exposición) y PrEP (profilaxis previa a la exposición) 

El número que proporciona el Instituto como contacto de WhatsApp es el (55) 45 58 06 03, el cual se puede registrar como atención virtual IMSS y en cuanto se requiera se debe enviar el primer mensaje con la palabra "atención", seguida del número de seguridad social.

Al ser validado el mensaje, el sistema pregunta el nombre del paciente, el estado de la republica en que radica, seleccionar la Unidad Médica, y ya estando en contacto se pueden enviar tanto audios, imágenes y vídeos.  

Destaca el IMSS que esa herramienta virtual funciona las 24 horas del día durante los 365 días del año y el tiempo máximo de espera para una respuesta es de 24 horas hábiles.