Llama Profeco a verificar bien ofertas de comercios

Del 15 al 18 de noviembre, personal de esta dependencia mantendrá un operativo con horario extendido de 9:00 a 21:00 horas, en el que brindarán asesoría a los consumidores, llevarán a cabo conciliaciones inmediatas, registrarán las denuncias y realizarán un monitoreo de la publicidad para asegurarse que no sea engañosa.

A fin de los ciudadanos no se vean afectados durante el fin de semana más barato del año, la Profeco recomienda no realizar compras por impulso, comparar precios desde días previos al Buen Fin y realizar sus compras en establecimientos formales, con el objetivo de poder realizar reclamos o aclaraciones, en caso de ser necesario.

Además, cerciorarse de que se trate de ofertas reales, revisar el producto, leer términos y condiciones, solicitar la garantía y guardar los comprobantes de pago, así como evitar comprar artículos que no necesitan y elegir la forma de pago más conveniente.

Quienes durante los días del buen fin consideren que sus derechos como consumidor fueron vulnerados, pueden denunciar al teléfono 8004688722 o al correo electrónico denunciasprofeco@profeco.gob.mx o ponerse en contacto a las redes sociales oficiales de la dependencia.